Microsoft regista falha internacional no Outlook e Microsoft 365 com recuperação em curso
A Microsoft confirmou uma falha internacional no Exchange Online e em funcionalidades do Microsoft 365. A recuperação prosseguia a 13 de Novembro, sem confirmação de normalização integral.
Registo documental de apoio à vigilância. Não constitui, isoladamente, uma avaliação ou alteração do nível de risco.
A Microsoft confirmou perturbações internacionais no acesso ao Exchange Online e a funcionalidades de vários serviços Microsoft 365, iniciadas a 12 de Novembro de 2026. A empresa identificou problemas de capacidade na infraestrutura e mantém operações de recuperação.
FACTO DOCUMENTADO
A Microsoft confirmou, a 12 de Novembro de 2026, dificuldades de acesso a caixas de correio electrónico do Exchange Online, com impacto em funcionalidades do Outlook e de outros serviços Microsoft 365.
A ocorrência foi identificada através dos registos técnicos EX1550543 e MO1550821, abrangendo dificuldades de ligação, atrasos na entrega de mensagens e perturbações em funcionalidades dependentes do Exchange Online, incluindo componentes do Teams, Copilot e Microsoft Defender.
Segundo as comunicações da empresa, parte da infraestrutura apresentava uma carga elevada em várias regiões, originando erros de conectividade.
A Microsoft iniciou operações de redistribuição de tráfego, reinício e recuperação de servidores. Durante a manhã de 13 de Novembro, continuavam a ser comunicados sinais de recuperação parcial, sem confirmação de normalização integral.
A empresa declarou não ter identificado indícios de actividade maliciosa na origem do incidente.
FONTE ORIGINAL
Entidade: Microsoft
Documento: Microsoft 365 Service Health — EX1550543 e MO1550821
Data: 12–13 de Novembro de 2026
Fonte: Microsoft — Estado dos serviços
RELEVÂNCIA PARA A VIGILÂNCIA
Áreas: Comunicações · Cibersegurança
O incidente constitui um elemento documental relevante para o acompanhamento da disponibilidade e continuidade operacional dos serviços digitais utilizados por empresas, instituições e organizações públicas.
A dependência de plataformas partilhadas de correio electrónico, colaboração e administração informática justifica o acompanhamento da recuperação dos serviços e de eventuais efeitos sobre as comunicações empresariais.
Este registo constitui informação documental de apoio à vigilância. Não representa, isoladamente, uma alteração da classificação de risco do PREPPERS.PT.
preppers.pt
Preparação · Resiliência · Informação